《從零開始的獲利模式》讀後心得:人跟人接觸才是最強的行銷
因為一人公司的主題閱讀,認識了于為暢這位作家,這是我閱讀第二本他的著作《從零開始的獲利模式》主要在談如何建立自媒體並從中獲利。我自己已經建構了網站、部落格,也接觸過 SEO,所以前三章關於技術面的教學我就先跳過,將閱讀重點放在後三章關於「行銷」的內容上。
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【 內容創作的困境與轉折】
對於創作者而言最大的困擾無非就是找題材,**以我自身為例:我的主題雖然是關於旅行,但都是針對「單車旅行」和「窮遊」作為內容。這種題材觸及率通常不高,搜尋旅行文章裡的一百個觀眾,可能只有一兩個對我的主題有興趣,前幾年真的寫到已心死,完全不期待文章能帶給我什麼實質幫助,把部落格轉變成只是記錄自己旅行的模式。
以前覺得,沒有旅行時就沒有題材,導致無法穩定輸出成了我的致命傷。
作者提供一個創造題材的重點:生活。
生活中有豐富的題材,只是我們不懂得如何應用。
作者建議可以把專業寫得平易近人,或將通俗題材導入專業。這讓我發覺,其實沒必要一直死守著「單車旅行」不放,可以將旅行與生活題材結合,或是結合時事來寫,甚至可以結合我的其他興趣或特質。
書中提供了一個不同的「專業」定義,在網路世界裡,專業並不一定要有醫師、律師那類的證照。**專業是指「你懂怎麼玩這個東西,且懂得運用它」**。
這讓我聯想到,最近開始在社群媒體分享種菜的經驗,我其實都是靠著看書、查網路自修,慢慢累積種菜的知識,但當我分享這些經驗時,很多人以為我具備超級多的種菜知識。
只要讀過十本相關領域的書,已經比完全沒有涉略的人懂很多了,不要把專業想得太困難,只要有興趣並持續鑽研,就能分享有價值的內容。
書中提到了「7×11 法」,透過這個公式,只要將主題交叉結合這些元素,一篇文案或文章就出來了。(7×11 寫作題材矩陣表附在圖片)
【行銷漏斗與轉換的邏輯】
行銷漏斗最上層是增加能見度」要盡量在臉書、IG、LINE 等各種曝光管道佈局,雖然一開始需要花時間,但投入後效益是有增無減的。
第二層則是讓觀眾提起興趣,除了優化所有「顯露在外」的部分,也要透過獨賣特點去強化商品對消費者所能帶來的利益。
P174
「人們買的不是產品,他們買的是更好的自己」
「他們只關心自己的好處,而非商品規格」
漏斗最下方則是「轉換」,也就是將心動變成行動,不論是變現或是將消費者引導做出,你希望他做的行為,如:按讚、訂閱、分享,都是轉換的一環。如果轉換卡住了,通常是因為「能力不足」或「動機不足」
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動機不足
可以透過強化文案、競品比較、使用者見證或導覽影片來改善。
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能力不足
例如產品太貴或不會用,則可以簡化付款方式、加強 FAQ(常見問答)或製作使用教學,讓消費者覺得門檻變低。
【品牌優化與「行銷五環」】
一切上路後,我們就得開始優化,包括製作過程、網頁設計、物流包裝、分享機制等,以提升使用者的滿意度。
我個人利用書中第一章提及的行銷五環(內容、形象、商品、團隊、通路)作為優化起點
1. 內容環
包含教學、問答、故事、新聞、整理等。
2. 形象環
可以透過做公益、拍影片、受訪、甚至設計專業 Logo 來提升。找大品牌贊助也是一種很好的「抬轎」方式。其中,做公益被視為對形象加分效果最顯著的手段。
3. 商品環
除了團購,更重要的是建立個人品牌,這能省下很多行銷費用,並可延伸到自有商品或異業結盟。
4. 團隊環
對於「一人公司」來說,**外包**非常重要。不擅長的事(如會計、法律、撰稿助手)就交給專業的人去做,不需要事必躬親。
5. 通路環
包含一對一銷售、演講、實體聚會、出書與 Email 名單。
【通路的核心價值】
這本書是在2017年出版的,從那時就在推廣Email名單行銷(可能更早?)直到現在我依舊看到所有的行銷書還在強調Email行銷,就知道那是永不退流行的方法,也是行銷裡的基本盤。
作者提到出書雖然賺不了大錢,卻是從線上跨足線下的重要通路。
「人跟人接觸才是最強的行銷」
真正的社群是情感的羈絆,透過面對面的實體聚會,創造真實的人際互動依然是核心。

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